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宮街道店 市川 久也(2019年入社)

 クルマは「高額な商品」ですから、簡単には売れません。お客様もいろいろで、「こうすれば売れる」という法則もありません。そこがめちゃめちゃ面白いところでもあるのですが。
 入社後、営業の全先輩の横で学ばせていただきましたが、営業のやり方も人によって違います。強めに推す人もいれば、雑談に全振りする先輩もいました。
 私の場合は、お客様に合わせることが多いです。ストレートに言った方が良さそうならそうするし、控えめな感じが合っていると思えば押し付けがましくならないように気をつけます。
宮街道店 市川 久也社員

お客様との出会いを大切に。どんどん信頼関係を築いていきたい。

 40年以上の経験を持つ大先輩から約600名のお客様を引き継いだんです。前任者と比較されることもあり、今までの自分では対応できないかもしれない。
 私も推しの強いキャラに変えてみようかと模索中です。